Ondersteunt Optimo zowel tijdelijk als structureel functioneel beheer?

Ja. We bieden ondersteuning op projectbasis, voor vaste beheeruren of als tijdelijke extra capaciteit wanneer jouw team dat nodig heeft.

Werkt Optimo binnen alle AFAS modules?

Onze functioneel beheerders hebben ervaring met alle modules, van HRM en Payroll tot Financieel, CRM en Projecten. Zo zorgen we dat processen goed op elkaar aansluiten.

Hoe ziet de samenwerking met een externe functioneel beheerder eruit?

We stemmen af met jouw interne beheer of key users, pakken incidenten en wijzigingen op en houden je op de hoogte van voortgang en verbeterkansen.

Kan Optimo helpen bij releasebeheer en testen?

Ja. We ondersteunen bij testscenario's, impactanalyses en het doorvoeren van wijzigingen zodat elke release soepel verloopt.

Hoe borgen jullie continuïteit in kennis en overdracht?

We documenteren wijzigingen, leggen processen vast en zorgen voor overdracht naar jouw team zodat kennis nooit afhankelijk wordt van één persoon.

AFAS beheer - Optimo | AFAS Partner

De uitdagingen bij dagelijks functioneel beheer

AFAS Profit verandert doorlopend. Processen groeien mee met de organisatie. Maar zonder stevig functioneel beheer ontstaan knelpunten, blijven verbeteringen liggen en loopt het risico op fouten op. Met de juiste expertise blijft jouw AFAS omgeving betrouwbaar, actueel en toekomstbestendig.

Jouw uitdaging

Gebrek aan tijd en capaciteit

Het dagelijkse beheer kost veel tijd: incidenten oppakken, wijzigingen doorvoeren, testen en documenteren. Voor veel teams komt dit boven op andere verantwoordelijkheden.

Jouw uitdaging

Onvoldoende specialistische kennis

AFAS is uitgebreid en complex. Zonder diepe kennis van inrichting, workflows, autorisaties en onderhoud is het lastig om processen goed te sturen.

Jouw uitdaging

Stilstand in doorontwikkeling

Verbeteringen blijven liggen. Nieuwe releases worden niet benut. Processen raken verouderd en de organisatie verliest grip.

Vraag vrijblijvend advies aan

Dagelijks functioneel beheer dat werkt

Onze specialisten ondersteunen met incidenten, wijzigingsverzoeken, testen en administratie, zodat alles blijft draaien zoals bedoeld.

Je omgeving is stabiel en betrouwbaar zonder dat jouw team overbelast raakt.

Procesontwikkeling en inrichting op niveau

We analyseren processen, verbeteren workflows en brengen samenhang tussen modules aan. Altijd met oog voor jouw organisatie.

Je benut AFAS zoals het bedoeld is en voorkomt dat processen vastlopen.

Proactief onderhoud en releasebegeleiding

We volgen wijzigingen, testen nieuwe functionaliteiten en zorgen dat jouw omgeving toekomstgericht blijft.

Je loopt nooit achter de feiten aan en benut nieuwe AFAS mogelijkheden direct.

“Functioneel beheer bij Optimo gaat voor ons niet over tickets afhandelen, maar over eigenaarschap nemen. We kennen de processen van de klant, zien waar het wringt en durven te zeggen wat beter kan. Soms technisch, vaak organisatorisch. Juist daar maken we het verschil.”